Anmelden
Überblick

Fernwartung mit TeamViewer

  • Einfache Bedienung
  • Gezielte Hilfestellung
  • Es genügt ein PC mit Internetzugang
  • Nach ausdrücklicher Zustimmung erhält Ihr Berater vorübergehenden Zugriff auf Ihren Rechner
  • Keine Installation notwendig
  • Sichere Verbindung
  • Ihr Berater löst Ihre Anfrage gemeinsam mit Ihnen am Bildschirm
  • Sie können die TeamViewer-Sitzung jederzeit beenden

TeamViewer:

Lassen Sie eingehende Verbindungen zu, um Support zu empfangen. Nachdem Sie TeamViewer heruntergeladen und installiert haben, wird Ihre erste Verbindung in nur wenigen Sekunden aufgebaut.

Vorgehensweise bei Software-Problemen:
1. Starten Sie den Download von TeamViewer

2. Lesen und akzeptieren Sie die Fernwartungsvereinbarung

3. Rufen Sie die Hotline unter 06131 200 9 150 an

4. Geben Sie dem Berater die individuellen Zugangsdaten und Ihr Bildschirm wird übertragen

Perfekter Service

Unsere Electronic Banking-Berater unterstützen Sie jetzt noch komfortabler bei Fragen rund ums Online-Banking. Der Einsatz der hochsicheren Fernwartungssoftware bietet Ihnen Unterstützung direkt an Ihrem Bildschirm - oft hilft ein Mausklick mehr als tausend Worte.

 Cookie Branding

Schließen

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken, zur Reichweitenmessung oder zur Anzeige personalisierter Inhalte genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, dem Einsatz von Cookies, die nicht Ihrer Einwilligung bedürfen, zu widersprechen. Durch Klick auf “Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in "Erklärung zum Datenschutz" widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

i